随着物联网、云计算、人工智能等数字化技术的不断发展,传统的会议形式拓展出了更多可能,智慧会议应运而生,打造智慧会议室成为了企业提高工作效率、增强团队协作的重要手段。
然而,智慧会议室作为融合了多种技术的新兴产品,此前一直处于标准欠缺的状态,用户对于智慧会议室含义和功能的理解有一定误区,例如简单地将智慧会议室理解为高科技产品的堆砌等。
为了使智慧会议室得到高质量发展,近日,由中国质量认证中心牵头,联合广州视臻信息科技有限公司(MAXHUB)等厂商共同起草的《智慧会议室评价方法和分级》团体标准正式对外发布,于2024年2月19日正式实施。
《智慧会议室评价方法和分级》团体标准详细梳理了智慧会议室搭建所存在的痛点与难题,从架构组成、功能要求和技术条件提出一套完整的评价模型、评价内容和等级判定方法,旨在帮助企业、智慧会议室系统建设方案供应商和第三方机构开展智慧会议室功能的效果评价。
标准表示,智慧会议室的建造需涵盖4项一级指标、14项二级指标和36项三级指标,其中,MAXHUB对智慧会议室的设施环境、管理运维、功能体验等几个关键能力进行深入解读,并制定相应规范。
智慧会议是企业的大势所趋,但智慧会议行业内较少有具体的建设标准,企业从0-1搭建智慧会议室存在困难。
对此,团体标准提出智慧会议室的设施环境需包含设备配置、网络支持和环境调节三大核心要素,特别对于会议系统的建设,MAXHUB强调主流会议平台、操作终端屏幕触摸交互、流畅的会议平板书写、双机热备,全过程自动主从切换等关键功能,能够为会议参与者提供良好的视听体验和效果,提升会议效率;
会议管理是企业运营体系中的重要一环,为提高会议室的管理运维效率,团体标准规定了4项二级指标和10项三级细分指标,包含运行保障、会议管理、会议服务、信息安全等,确保智慧会议室的各项功能和服务能够满足用户的需求;
会议作为企业沟通协作决策的重要场景,低效的传统会议流程已经难以满足企业的高效协同要求。
为提高协作效率,在功能体验方面,团体标准将其细分为会前组织、会中活动、会后整理3项二级指标,涵盖了会议预定、会议宣传、视频交互、数据协作、会议纪要以及内容分发等十二项用户关心的重点,为会议的全流程协作提供了坚实的理论支撑。
《智慧会议室评价方法和分级》团体标准的编制,是对融合环境控制、数字化、人工智能等多种技术和生态空间场景进行智慧化评价的创新尝试,不仅将填补智慧会议室评价领域的标准空白,同时也将有效促进行业数字化、智能化发展。
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